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A StoneCo é líder em soluções de tecnologia financeira que empoderam empreendedores a conectar seu negócio de forma simples nos canais físicos ou digitais. Nossa cultura é centrada no cliente – queremos encantar e não só oferecer uma solução ou serviço. Temos clientes de todos os tipos e tamanhos e também atendemos parceiros integrados, que utilizam ou incorporam nossas soluções em suas próprias ofertas para permitir que seus clientes empreendam de maneira mais conveniente.
Somos o one-stop-shop do empreendedor: um ecossistema de soluções que transformam e impulsionam o empreendedorismo brasileiro. Usamos tecnologia para revolucionar o mercado, integrando formas de pagamento, banking e software em soluções inovadoras que mudam o jogo para microempreendedores, médios e grandes negócios. Nosso foco está no cliente, e é por ele que mantemos o alto padrão de atendimento que é reconhecidamente nosso diferencial. Desde 2012, empoderamos negócios de todos os tamanhos a terem maior controle, mais liberdade e mais tempo. Mas continuamos avançando. Estamos só começando.
Com o fim do duopólio no mercado de cartões, a Stone nasce para desafiar os gigantes e mudar o mercado financeiro. Em um pequeno escritório, na Rua da Quitanda no Rio de Janeiro, começamos a desenvolver uma proposta de atendimento mais humanizado, menos burocratizado, mais transparente e inovador para o pequeno e médio negócio.
Nosso sonho de operar no mercado de meios de pagamento está prestes a se tornar realidade: A Stone conquista a licença de adquirência de Visa e Mastercard. A Pagar.me, fintech voltada para pequenos negócios e startups, é incorporada e passa a fazer parte do nosso ecossistema.
Após 2 anos de estruturação, a Stone inicia sua operação no mercado de pagamentos, oferecendo serviços mais baratos aos lojistas, quebrando barreiras e libertando negócios dos bancos tradicionais.
Tecnologia e produto ok! Mas a distribuição ainda era uma barreira: não queríamos estar só nas grandes metrópoles. Nasceu aí o polo Cabo Frio. O primeiro de muitos. Investimos na Equals, a maior empresa de conciliação no Brasil.
Compramos a Elavon. Mudamos nosso espaço e força no mercado, nos tornando o 4º maior player do Brasil. Este também é o ano em que os nossos Angels entram em ação: a primeira OS da equipe foi no dia 19/02/2016.
Já com 2896 pessoas apaixonadas e mais de 130 mil clientes, reunimos todas as empresas do ecossistema e oficialmente nos tornamos a StoneCo. Unidos, nossa cultura ganha força e mais identidade. Nosso espaço e nossa crença colocam a nossa cor verde no patamar que ela merece.
Abrimos capital nos EUA. Em 25 de outubro de 2018, reunimos quase 200 pessoas em NY para a cerimônia de tocar o sino, protagonizada pelo Mineiro, nosso primeiro cliente. Depois de quatro anos de operação, havíamos conquistado 200 mil clientes e cerca de 5% do mercado de adquirência do país.
Construindo cada vez mais os nossos sonhos,lançamos a nossa primeira campanha nacional na televisão aberta, mostrando com orgulho os nossos conceitos e valores. E, junto com esse crescimento e visibilidade, lançamos também um novo produto: a Conta Stone.
A partir de uma parceria com Grupo Globo, nasceu o Ton, com foco em ajudar autônomos e microempreendedores em seus desafios de crescimento. Lançamos o produto de crédito, um dos maiores desafios que enfrentamos até hoje e que ainda estamos empreendendo. Negociamos a aquisição da Linx, uma das líderes brasileiras em software de gestão para varejo.
Depois de dez meses de espera, a negociação foi aprovada pelo Cade e a Linx passou a fazer parte do nosso ecossistema. Alcançamos 750 mil clientes e nos tornamos uma companhia de 15 mil pessoas. A partir de uma mudança regulatória no nosso mercado, vivemos mais um grande desafio como registradora. Lançamos o livro “5 segundos: o jeito Stone de servir o cliente”.
Completamos uma década de história e definimos nossos compromissos para os próximos 5 anos. Aumentamos o nosso conhecimento nos canais de venda e lançamos o Tap Ton, uma solução financeira para transformar o celular em maquininha por meio da tecnologia NFC. Também ampliamos nossa escala em software.
Estreamos como patrocinadores no Big Brother Brasil e na Fórmula 1 e alcançamos 3,3 milhões de clientes. Introduzimos o Pix no POS, retomamos a oferta de crédito e lançamos os cartões de crédito Stone, débito Ton e a Super Conta Ton. Recebemos nosso 1º selo de excelência da ABF e inauguramos nosso 400º polo. Avançamos na integração com software com a nossa 1ª oferta “MODO POSTO”. E pintamos mais uma vez a NASDAQ de verde em nosso primeiro Investor Day.
No terceiro trimestre de 2024, atingimos 4 milhões de clientes. Também estreamos no ranking das Marcas Brasileiras Mais Valiosas, da consultoria Interbrand. Na publicação, destacaram a nossa cultura e o alinhamento da companhia como os propulsores para que a marca se tornasse uma referência em empatia e agilidade. Desde o início, sonhamos grande e mantivemos a persistência, sem perder o propósito. Hoje, ao olharmos cada etapa desta história, sentimos orgulho e temos a certeza de estar no caminho certo.
